Видение развития 2018

Видение развития Северо-Западного института управления РАНХиГС до 2018 года
Видение развития СЗИУ РАНХиГС на среднесрочном горизонте планирования до 2018 года
На основании озвученных трендов, попробуем представить наше видение трансформации образовательного процесса в институте. Значительная часть публикаций о будущем образования описывает процесс изменения образования как борьбу двух начал: «нового» образования, поддерживаемого новыми технологиями и направленного на общественную трансформацию, и «индустриального» образования, стремящегося удержать статус-кво образовательных институтов.

Однако «начал», участвующих в этой борьбе, не два, а три, и каждое по своей природе абсолютно конструктивно:
  1. Общественная консервация: образование как процесс накопления и трансляции коллективной/социальной памяти, способ удержания общественных норм и образцов.
  2. Общественный прагматизм: образование как инструмент решения текущих общественных задач. Прагматизация – несомненный источник обновлений и изменений.
  3. Общественный прогрессивизм: образование как «зона прорыва в будущее».

Любой реальный процесс в образовании комбинирует эти принципы. Следуя при разработке системных образовательных решений, политик или принципов только одному из них – например, тезису о том, что образование должно стать практико-ориентированным, – мы рискуем потерять сам смысл образовательного процесса как неразрывно связывающего настоящее, прошлое и будущее [3].

В связи с этим концепцией образовательного процесса в нашем институте должна стать формула: классическое образование и актуальные компетенции. Классическое социогуманитарное образование не устареет никогда: знание истории, экономики, основ права, культуры и жизни общества – это универсальная база для любого образованного человека. Такое образование реализует принцип общественной консервации: процесса накопления и трансляции коллективной/социальной памяти, способа удержания общественных норм и образцов. Нам необходимо выделить комплекс базовых социогуманитарных дисциплин для нашего института, которые будут читаться абсолютно на всех направлениях подготовки по унифицированным рабочим программам. Ответственными за подбор преподавательских кадров для чтения данных дисциплин станут учебно-методическое управление и курирующий заместитель директора. Гарантировать качество преподаваемой информации по базовым дисциплинам предлагается через внедрение онлайн обучения в «смешанном» формате. Это значит, что теоретическую (лекционную) часть дисциплин будут готовить в онлайн формате лучшие преподаватели института – таким образом мы гарантируем качество подачи информации. При этом практическая (семинарская) часть занятий останется в формате прямого очного взаимодействия преподавателей со студентами, что позволит не потерять педагогический и воспитательный моменты. На первом этапе «смешанный» формат обучения будет вводиться именно по базовым дисциплинам, а в дальнейшем – и по всем остальным.

Ответственными за реализацию принципа общественного прагматизма, рассматривающего образование как инструмент решения текущих общественных задач, должны стать руководители научно-образовательных направлений. Проводимая в нашем институте реструктуризация системы управления образовательным процессом, позволила выделить персонально ответственных за качество образовательного процесса – руководителей образовательных программ. На наш взгляд, это именно те люди, которые должны обеспечивать практико-ориентированность образовательного процесса и актуальность получаемых обучающимися компетенций. Руководители научно-образовательных направлений, на наш взгляд, сами должны быть практикующими специалистами, имеющими непосредственное отношение к отрасли, которые могут привлекать других практиков в качестве преподавателей, обеспечивать реальные кейсы и совместные проекты, практики и стажировки в компаниях.

Снимая с себя ответственность за качество базовых социогуманитарных дисциплин, которая переходит на УМУ и курирующего замдиректора, а также освобождаясь от бюрократической нагрузки, которую должны забрать на себя деканаты, руководители образовательных программ должны сосредоточиться на качестве профессиональных дисциплин. Для начала нужно определиться, кого и для чего мы готовим. Это можно сделать, разработав «карты компетенций» по всем направлениям подготовки, включающие перечень профессиональных и надпрофессиональных компетенций обучающихся. Основой для «карт компетенций» должны послужить ФГОСы и профстандарты, далее они должны быть обсуждены и доработаны со студентами и сообществами практики (работодателями, HR, экспертами). «Карты компетенций» должны быть наглядно графически оформлены (в качестве примера можно посмотреть на «Атлас новых профессий» или «IT – моя будущая профессия»), что позволит использовать их для мотивации студентов и в маркетинговых целях. «Карты компетенций» могут стать основой для обсуждения качества подготовки специалистов с потенциальными работодателями, а также ориентиром для студентов в выборе индивидуальной траектории собственной подготовки. Но главное – «карты компетенций» должны стать основой для проектирования образовательных программ по соответствующим направлениям.

Что касается актуальности компетенций, то практическую часть профессиональных дисциплин на всех направлениях подготовки должны вести практикующие специалисты. По-другому добиться актуальности преподаваемого материала невозможно. При таком подходе возрастает нагрузка на административный персонал: необходимо привлекать практикующих специалистов, подстраиваться под их расписание, решать юридические вопросы. Но результат стоит подобных административных издержек. Кроме того, многие практикующие специалисты готовы преподавать на условиях «pro bono», то есть бесплатно, что компенсирует расходы. Нужно лишь собрать базу специалистов и наладить бизнес-процессы по работе с ними. Процесс сокращения количества совместителей, запущенный сейчас в институте, к сожалению, идет вразрез с данным подходом.

Определившись с тем, кого и чему мы учим, необходимо подумать о качестве образовательного процесса. Мы считаем, что качество образования зависит от двух факторов: качество информации и качество взаимодействия. И в первом и во втором случае повысить качество в нашем институте помогут информационные технологии. Выше мы уже писали об обеспечении качества информации в образовательном процессе через внедрение онлайн обучения в «смешанном» формате.
Теоретическую часть для всех дисциплин будут готовить в онлайн формате лучшие преподаватели института – таким образом мы гарантируем качество подачи информации. При этом практическая часть занятий останется в формате прямого очного взаимодействия преподавателей со студентами, что позволит не потерять педагогический и воспитательный моменты. Но помимо этого, необходимо будет мотивировать преподавателей к использованию активных форм обучения в рамках очных занятий: кейсы, проекты, симуляторы, организационно-деятельностные игры и проч. Не будем забывать про «Пирамиду обучения», которая показывает, что лишь 5% освоения материала обучающимися происходит на слух и порядка 75% через практику, непосредственное применение и обучение других.
Под качеством взаимодействия мы подразумеваем взаимодействие студента с окружающей средой института: начиная от качества аудиторного фонда, заканчивая качеством работы административного персонала. Процесс приведения аудиторного фонда к современным стандартам (мультимедиа, мобильная мебель, Wi-Fi, дизайн) довольно долгий и дорогостоящий, но в институте разработана сбалансированная концепция оформления учебных аудиторий, которая начнет реализовываться в рамках плановых ремонтов.

В вопросе повышения качества взаимодействия студентов с персоналом института поможет IT. А именно формирование единой информационной среды института, сопровождающей студента на всех этапах обучения. Вся необходимая студенту информация, начиная с учебных материалов, заканчивая информацией о получении БСК и льготной стипендии, должна быть доступна в любое время, с любого устройства и в удобном ему виде. Процесс автоматизации управленческой и образовательной деятельности института уже запущен. Параллельно с этим процессом необходимо наладить регулярный менеджмент, то есть смоделировать все основные процессы жизнедеятельности института, оптимизировать их и синхронизировать друг с другом. Это в значительной степени должно повлиять на уровень клиентоориентированности нашей деятельности.

Не стоит забывать и про третий принцип образовательного процесса, а именно общественный прогрессивизм: образование как «зона прорыва в будущее». Мы много писали о том, что мир кардинально меняется в связи с приходом нового технологического уклада. Наиболее точно описать современное состояние мира можно с помощью акронима VUCA (читается – ВУКА), который расшифровывается как: Volatility (Изменчивость), Uncertainty (Неопределенность), Complexity (Сложность) и Ambiguity (Двусмысленность). Удивительно, но этот термин был введен еще в 90-х годах 20 века в военное дело для описания характера военных действий. Теперь этот термин применим ко всему миру, и вот что он значит. Экспоненциально ускоряющиеся изменения с рекордным уровнем изменчивости рынка, стремительный прогресс в вычислительной мощности, беспрецедентный доступ к знаниям, круглосуточные новости, моментально распространяющиеся в социальных медиа, наличие множества заинтересованных движущих сил, различия в интерпретации одних и тех же событий – все это ведет к отсутствию предсказуемости окружающего нас мира, к вероятности внезапных событий. Становится невозможным использование предыдущего опыта со стопроцентной гарантией получения результата.

И в таких условиях управленческим кадрам приходится принимать решения. В случае государственных служащих это еще более актуально, т.к. цена их ошибки часто более высока и более публична, нежели в бизнесе или некоммерческом секторе. А нам, как управленческому вузу, нужно их учить принимать данные решения.

Предсказать необходимые компетенции в быстро меняющемся мире довольно сложно. Поэтому ключевой задачей учебного заведения становится не столько передача конкретных знаний и привитие определенных навыков, сколько воспитание умения учиться на протяжении всей жизни, быстро находить, анализировать и использовать информацию. Это позволит студентам иметь широкий взгляд на мир и его развитие, а также даст инструменты для изменения окружающей реальности и для их собственной эффективности.

К счастью на VUCA вызов есть и VUCA ответ, показывающий какие навыки и компетенции нужно развивать, чтобы быть успешным специалистом в современном мире.

Итак, это Видение (Vision):
  • Развитая коммуникация – необходимо постоянно доносить смысл цели, чтобы люди смогли понять, куда и зачем они идут.
  • Умение фокусироваться – обеспечить ситуацию, при которой все усилия команды будут согласованы и сосредоточены на нужных сферах.

Понимание (Understanding):
  • Эмпатия или эмоциональный интеллект – понимание, что происходит с людьми, каковы их надежды, ожидания, страхи и желания.
  • Открытый ум – постоянное исследование новых идей, возможностей, постоянное отражение и поиск конструктивной критики.

Ясность (Clarity):
  • Упрощение, визуализация и прототипирование – отбрасывание всего лишнего, чтобы воззреть в саму суть.
  • Системное мышление – рассмотрение проблем с глобальной точки зрения (динамическая система, система взаимодействий и взаимозависимых частей).

Динамичность (Agility):
  • Решительность, лидерство – быстрая адаптация к изменению последствий и принятие решений с уверенностью.
  • Умение делегировать, работать в команде – большая ценность в сетевых связях, чем иерархии, сотрудничестве, чем контроле, дайте возможность свободно творить, чтобы достигать отменных результатов.

Вот этим актуальным навыкам и компетенциям мы должны обучать будущих управленцев. Понятно, что обучать актуальным навыкам и компетенциям нужно современными методами, но через кого мы сможем транслировать их до обучающихся? Ответом на этот вопрос может быть введение института тьюторов. Представьте себе старших товарищей, наставников, менторов, сопровождающих каждую студенческую группу в течение двух первых лет их обучения в бакалавриате. Тьюторы (бакалавры старших курсов, магистры и аспиранты) должны быть сами вовлечены в соответствующее направление подготовки, чтобы совместно со студентами учиться чему-то новому. Именно тьюторы смогли бы взять на себя обучение актуальным навыкам и компетенциям через современные методы во время факультативных занятий и во внеучебное время. Общую программу обучения для них разработает управление инновационного развития, на основании лучших практик и передового опыта других образовательных организаций (прежде всего образовательных стартапов и «внесистемных» игроков). Обучение будет построено по сетевому принципу, то есть в начале по данной программе будут обучены сами тьюторы, затем они будут обучать уже свои группы. Гарантироваться качество образования будет через «смешанный» формат обучения и супервизию тьюторов сотрудниками управления инновационного развития.

Тьюторы смогли бы отвечать за привлечение и организацию занятий с практикующими специалистами. На тьюторов ложилась бы часть нагрузки по организации активных форм обучения в рамках очных занятий, в том числе организация групповой и проектной работы. Они же решали бы возможные административные и бытовые проблемы студентов. В лице тьюторов мы бы получили, с одной стороны, заказчиков внедрения инноваций в образовательный процесс, а с другой стороны, реализаторов этих инноваций.

Это лишь часть нашего видения, начало трансформации учебного процесса. Мы бы хотели, чтобы каждый почерпнул из всего выше сказанного две ключевые идеи: во-первых, главной фигурой в образовательной системе в новых условиях является обучающийся, потребитель услуг; во-вторых, работать «по-старому» и просто стоять на месте
не получится
, снесет «лавиной инноваций».

Обсуждая будущее образования, необходимы точки опоры – такими точками становятся массовые технологии и институты. Однако прогресс движется не только благодаря технологиям и институциональным предписаниям – главным источником обновления является выраженное несогласие личности со статус-кво. Наша общая задача состоит в том, чтобы сохранять напряжение, удерживать разделяющийся процесс в его единстве, не усыплять себя псевдо-консенсусами, вести диалог между непримиримыми позициями – потому что только так мы сможем преодолеть системные кризисы и совершить переход в новое качество. Будущее образования нельзя предсказать, но его можно создать – всем вместе [3].
Форсайт (от англ. Foresight – взгляд в будущее, предвидение) – это социальная технология, формат коммуникации, который позволяет участникам договориться по поводу образа будущего, а также, определив желаемый образ будущего, договориться о действиях в его контексте.
Технологический уклад – это система сопряжённых технологий, обуславливающих принципиальные взаимосвязанные сдвиги в структуре экономики и общества, позволяющие говорить о возникновении нового общественного уклада.
Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ (ред. от 02.03.2016) «Об образовании в Российской Федерации». Статья 2. Основные понятия, используемые в настоящем Федеральном законе.
Массовая многопользовательская ролевая онлайн-игра (англ. MMORPG) – компьютерная игра, в которой жанр ролевых игр совмещается с жанром массовых онлайн-игр. Основной чертой жанра является взаимодействие большого числа игроков в рамках виртуального мира.
IT – моя будущая профессия.

Цель проекта – популяризация IT-образования. На сайте в доступном формате собрана и представлена информация о профессиональных и образовательных возможностях в IT-индустрии. BUDUGURU создан стать эффективным инструментом для построения дорожной карты карьеры в IT. Проект реализует общественная организация РОЦИТ при поддержке Минкомсвязи.

Сайт проекта: buduguru.org
VUCA: с чем это едят и какая от этого польза? Натан Беннет, Джи Джеймс Лемуан. Harvard Business Review. Март 2014.
Эпоха «гринфилда» в образовании.

Исследование Центра образовательных разработок Московской школы управления СКОЛКОВО (SEDeC), сентябрь 2013.

Ознакомиться с полным текстом.
Накануне схода лавины. Высшее образование и грядущая революция.

Барбер М., Доннелли К., Ризви С. Накануне схода лавины. Высшее образование и грядущая революция // Вопросы образования. 2013. № 3. С. 152-231.

Ознакомиться с полным текстом.
Будущее образования: глобальная повестка.

Доклад, подготовленный Агентством стратегических инициатив, Московской школой управления «Сколково» и Сколтехом в рамках глобального форсайта образования до 2035 года.

Сайт проекта: edu2035.org.

Ознакомиться с картой форсайта.

Ознакомиться с кратким текстом доклада.
Вызов 2035.

Вызов 2035 / Агамирзян И.Р. и др.; Сост. Буров В.В. – М.: Издательство «Олимп–Бизнес», 2016.

Ознакомиться с полным текстом.
Атлас новых профессий.

Альманах перспективных отраслей и профессий на ближайшие 15–20 лет.

Сайт проекта: atlas100.ru.

Ознакомиться с полным текстом.
Made on
Tilda